ADMINISTRACJA ZASOBAMI IT  (OUTSOURCING KADRY IT)

KMD specjalizuje się w wykonywaniu następujących usług w ramach obsługi administracyjnej i  outsourcing zasobów IT:

• serwis i zarządzanie infrastrukturą sieciową i serwerami,
• serwis i opieka nad stacjami roboczymi i peryferiami,
• serwis oprogramowania - systemu operacyjne, oprogramowanie biurowe i inne aplikacje (instalacje, konfiguracje),
• helpdesk - pomoc telefoniczna i zdalna,
• prowadzenie szkoleń dla personelu firmy (szkolenia indywidualne i dla grup),
• naprawa sprzętu - zdiagnozowanie usterki, wymiana podzespołów,
• modernizacja sprzętu,
• sprzęt zastępczy,
• dyżury inżyniera w siedzibie klienta,
• nadzór nad bezpieczeństwem - uaktualnienia, kopie zapasowe, zabezpieczenia przez zagrożeniami internetowymi,
• doradztwo i konsultacje w zakresie technologii IT.